您的最终确认需要一系列的預訂程序。 只有在您付全款后，我们的工作人员会在1-2个工作日內内通过邮件的方式与您进行最终的确认。如果您的预定因为任何原因而不能被最终确认，我们会全额退款。
所有的酒店和日程都在事先安排好。任何人在出团当天缺席或旅程中途提前离开视自动放弃，拒绝一切退款。其他取消和退款政策如下：
出发前16-30天取消或更改行程罚款团费30%。
出发前8-15天取消或更改行程罚款团费的50%。
出发前7天要求取消行程，罚款团费的100%。
付款后的机票费用不予退款，但可根据各个航空公司的条款我们协助办理手续，手续费$30。
鉴于可能发生之变化或参加人数不足，本公司保留于出发前更改或取消旅行团之权利，已交付费用悉数以公司支票退还，本公司不付任何其他责任，团员不可借故要求赔偿。
贵客如因私人原因于途中退出或未能参加行程内任何行程，本公司概不退回任何已付费用，也不会以其他服务赔偿。其离团后之一切行动，概予本公司无涉。
美加、欧洲等地机票一经出票，大多数情況下不可以退票或者更改。如須改票按航空公司改票办法处理。 客人需自行負責由于更改或者取消所引起的航空公司的更改费﹐取消费用﹐以及罚金。另外﹐客人还需要支付风帆旅遊每張机票50美元的更改或取消的服务费。
-中美国籍航線某些特价机票、折扣机票一经出票均不可退票，不可转让。
出发前74天到57天： 300美金每人的罚金；
出发前56天到29天：60%的全部油轮费用；
出发前29天以下： 不退任何的费用
抵达前一周时间：退还90%的费用
抵达一周时间之内：不退任何的费用
以上订单是指直接在风帆网上预订的订单，凡通过第三方网站预订的酒店（www.hotel.com etc) ,请遵守第三方的取消，更改协议。风帆假期不承担任何您与第三方的法律责任。
所有的取消都必須经过我们工作人员的最终审核。我们会在收到您的取消/退款要求后尽快进行处理。我們不接受电话或电子邮件取消。取消必须通过传真或邮寄的方式。
邮件：admin@funtravelgo.com
Attention: Cancellation and Refund
郵寄:
Fun Travel Services L.L.C
6631 Commerce Pkwy. STE.P . Dublin OH 43017
取消請提供以下资料: 我们提供給您的公司收据，您的订单号码, 预订人全名,邮件地址, 旅游团的名称，旅游团的全部金额, 您的联系电话, 取消的原因(我们需要知道确切的信息，才能对您的退款进行最终的评估。)。在收到您的取消通知后的3個工作日內我们的工作人员同您联系。在我们确认您的取消后的15-20個工作日內我们会将支票会给您。以上仅使用于旅行团。